火災(zāi)調(diào)查的十大作用,調(diào)查缺位的十大問(wèn)題,未來(lái)的火調(diào)會(huì)引入第三方嗎?
以下文章來(lái)源于火事雜談 ,作者禪茶詩(shī)書(shū)
中國(guó)火調(diào)的這十年,是變革最深的十年。尤其是消防整體改革后,火災(zāi)調(diào)查在艱難中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展,取得了很多可圈可點(diǎn)的好成績(jī)。編教材、錄網(wǎng)課、搞比武、組建技術(shù)中心、推進(jìn)科技賦能、成立技術(shù)學(xué)術(shù)工作專(zhuān)委會(huì)、火調(diào)專(zhuān)家組換屆、分批培養(yǎng)火調(diào)后備人才、跨區(qū)域啟動(dòng)調(diào)查協(xié)作……,這些都是有目共睹,來(lái)之不易。然而,面向未來(lái),我們還有很多的事要做。必須特別感謝這些年始終堅(jiān)持在火調(diào)戰(zhàn)線的人們!——禪哥
在消防救援隊(duì)伍里頭有個(gè)“小工種”,叫做火災(zāi)調(diào)查。
這個(gè)“小工種”到底“小”到什么程度呢?這么說(shuō)吧,在全國(guó)17萬(wàn)消防救援隊(duì)伍里(不含森林消防),專(zhuān)職從事火災(zāi)調(diào)查的人員可能為“0”。
為什么這么說(shuō)?
因?yàn)闄C(jī)構(gòu)問(wèn)題、編制問(wèn)題、分工問(wèn)題等等,全國(guó)消防救援隊(duì)伍里側(cè)重于(指帶有火調(diào)編制的人員,不含支、大隊(duì)搞消防監(jiān)督又搞火調(diào)的那些)火調(diào)工作的大概300人左右(平均按每省約10人測(cè)算)。而這300人中,幾乎每個(gè)人都要兼職其他一些事務(wù),比如消防監(jiān)督,比如消防產(chǎn)品,比如消防科技等,真正專(zhuān)門(mén)從事火調(diào)工作的,可以說(shuō),基本沒(méi)有。
說(shuō)某項(xiàng)工作將大有作為,必須基于以下三個(gè)基本邏輯:
一、本身價(jià)值巨大,社會(huì)特別需要;
二、現(xiàn)狀不大理想,各種矛盾加重;
三、形勢(shì)條件具備,發(fā)展呼之欲出。
下面圍繞上述三個(gè)基本邏輯進(jìn)行分別闡述。
一、火災(zāi)調(diào)查本身價(jià)值巨大,社會(huì)特別需要。
以前講到過(guò),火災(zāi)調(diào)查有10大功能。
1.火災(zāi)真相的探索者。
火災(zāi)發(fā)生了,出于好奇心的本能驅(qū)使,再加上下步預(yù)防的現(xiàn)實(shí)需求,人們需要知道火災(zāi)真相?;馂?zāi)調(diào)查就是探索這一真相的必經(jīng)途徑。
2.火災(zāi)災(zāi)害的評(píng)估師。
火災(zāi)發(fā)生后,直接損害是什么,間接危害是什么,災(zāi)害程度是什么,這都需要通過(guò)調(diào)查來(lái)衡量和評(píng)估。火災(zāi)調(diào)查就是針對(duì)火災(zāi)災(zāi)害的最好評(píng)估師。
3.防火工作的引導(dǎo)師。
防火很重要,但防火到底怎么防,需要有個(gè)精準(zhǔn)的方向引導(dǎo)。火災(zāi)調(diào)查掌握了點(diǎn)火源如何點(diǎn)燃了起火物的關(guān)鍵核心,掌握了火災(zāi)從起火點(diǎn)如何蔓延擴(kuò)大繼而造成災(zāi)害的關(guān)鍵因素,所以火災(zāi)調(diào)查能為防火工作提供有力指引。事實(shí)上,把火災(zāi)調(diào)查成果用于火災(zāi)防范,這也是火災(zāi)調(diào)查的最終目的。
4.滅火救援的評(píng)價(jià)師。
一場(chǎng)戰(zhàn)斗下來(lái),應(yīng)該對(duì)滅火救援行動(dòng)有個(gè)客觀和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),這是水平提升的必然需求。自己評(píng)價(jià)自己,不僅需要高度的自覺(jué)自律,同時(shí)也需要掌握大量調(diào)查信息,所以滅火救援自己來(lái)評(píng)價(jià)自己既有難度,也不合適。誰(shuí)最合適?當(dāng)然是火災(zāi)調(diào)查。
5.事故處理的建議師。
調(diào)查完了,該追責(zé)的追責(zé),該處理的處理,怎么追責(zé)?怎么處理?調(diào)查報(bào)告的追責(zé)處理建議怎么寫(xiě)?這都需要火災(zāi)調(diào)查基于事實(shí)和法規(guī)依據(jù)來(lái)提出。
6.矛盾糾紛的化解師。
一把火可能燒好幾家,到底誰(shuí)燒了誰(shuí)?到底誰(shuí)賠誰(shuí)?到底各自的火災(zāi)責(zé)任是多少?這些東西,只有火災(zāi)調(diào)查最清楚。涉火官司和信訪處理,離開(kāi)火災(zāi)調(diào)查是不行的。
7.消防宣傳的素材庫(kù)。
案例教育、警示教育,這在消防宣傳中占有很大比例。案例從哪來(lái)?警示從哪來(lái)?從火災(zāi)調(diào)查來(lái)。沒(méi)有火災(zāi)調(diào)查,或者是搞錯(cuò)了的火災(zāi)調(diào)查,消防宣傳必然或虛浮,或偏歪。
8.法規(guī)修訂的智能團(tuán)。
消防法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是從哪來(lái)的?是立法修規(guī)者拍腦門(mén)拍出來(lái)的嗎?顯然不是。歸根結(jié)底,法規(guī)修訂是基于調(diào)查的產(chǎn)物,沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有認(rèn)知上的進(jìn)步,也就談不上制度升級(jí)。
9.科研課題的發(fā)現(xiàn)者。
消防研究的課題哪來(lái)的?問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)的。問(wèn)題是哪來(lái)的?是防火滅火工作中發(fā)現(xiàn)的。工作中怎么就發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題了?想一想,歸根結(jié)底是人與火斗爭(zhēng)的不斷反思,其關(guān)鍵點(diǎn)在于調(diào)查。
10.性能評(píng)估的咨詢(xún)?nèi)恕?/strong>
什么情況下需要性能化論證評(píng)估?突破規(guī)范的時(shí)候。為什么突破規(guī)范了才需要性能評(píng)估?因?yàn)槟貌粶?zhǔn)。評(píng)估的主要依據(jù)是什么?是基于人對(duì)火和火災(zāi)的認(rèn)識(shí)。不懂起火誘因、不知起火原因、不懂災(zāi)害成因,說(shuō)白了,不知道火和火的行為規(guī)律就無(wú)法評(píng)估。所以,火災(zāi)調(diào)查是性能評(píng)估的咨詢(xún)?nèi)恕?/span>
火災(zāi)調(diào)查具有以上10大功能,你說(shuō)它是不是很有價(jià)值?你說(shuō)現(xiàn)代的消防社會(huì)管理是不是特別需要?
二、火災(zāi)調(diào)查現(xiàn)狀不大理想,各種矛盾加重。
有價(jià)值的東西,現(xiàn)代消防社會(huì)管理又特別需要,而現(xiàn)實(shí)是個(gè)什么樣子呢?
1.被淹沒(méi)的火災(zāi)真相。
人少、事多、重視不夠,導(dǎo)致現(xiàn)在的現(xiàn)狀是“小火沒(méi)人查”“中火應(yīng)付查”“大火請(qǐng)人查”。這樣一來(lái),可以說(shuō),大概90%以上的火災(zāi)都是不清不楚就放過(guò)去了。
每年幾十萬(wàn)起火災(zāi),按照簡(jiǎn)易程序和一般程序調(diào)查的比例很低,即使表面上調(diào)查了,并且也有認(rèn)定書(shū),但其結(jié)論的客觀性飽受質(zhì)疑?!皟蓚€(gè)不排除”比比皆是,即使表面上看起來(lái)原因非常明確,也是“電氣故障”滿天飛。到底是怎樣的故障、為什么故障,無(wú)人問(wèn)津。
火災(zāi)真相被淹沒(méi)了,其中不排除有很多的放火案件被放過(guò)去了,這就是現(xiàn)實(shí)。
2.被忽視的火災(zāi)災(zāi)害。
全國(guó)每年發(fā)生幾十萬(wàn)起火災(zāi),而對(duì)火災(zāi)災(zāi)害損失的統(tǒng)計(jì)、分析與研究存在明顯問(wèn)題。
有的火災(zāi)沒(méi)有被統(tǒng)計(jì)上來(lái),統(tǒng)計(jì)上來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等數(shù)據(jù)又不夠真實(shí),現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析又缺乏必要的針對(duì)性和必要的深度。
比如,每年因監(jiān)護(hù)不夠造成的未成年火災(zāi)傷亡有多少?因消防設(shè)施失效造成的損害有多大?保險(xiǎn)詐騙的案件和損害是多少?凡此等等,都缺乏數(shù)據(jù)支撐。
火災(zāi)災(zāi)害的非精細(xì)化和非精準(zhǔn)性,導(dǎo)致了一系列決策的偏頗或缺位。
3.被蒙蔽的消防監(jiān)督。
消防監(jiān)督本來(lái)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要途徑。然而,目前的消防監(jiān)督都是憑經(jīng)驗(yàn)、按套路來(lái)開(kāi)展。
經(jīng)驗(yàn)豐富一點(diǎn)的、套路老練一點(diǎn)的,監(jiān)督檢查的效能稍微好一點(diǎn)。但對(duì)于層出不窮的起火誘因、起火原因和災(zāi)害成因,消防監(jiān)督并沒(méi)有緊跟現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并沒(méi)有時(shí)刻關(guān)注火災(zāi)調(diào)查。
消防監(jiān)督和火災(zāi)調(diào)查“兩張皮”,各干各的,火災(zāi)調(diào)查成果不能及時(shí)有效地轉(zhuǎn)化為消防監(jiān)督的認(rèn)知,所以消防監(jiān)督的重點(diǎn)就自然而然地跑到了看得見(jiàn)、摸得著、可測(cè)量的消防設(shè)施上去了。大量的點(diǎn)火源和起火物的關(guān)聯(lián)危險(xiǎn)被忽視,被蒙蔽的消防監(jiān)督猶如盲人騎瞎馬,根本找不著正路。
4.被掩蓋的滅火評(píng)價(jià)。
滅火干滅火的,火調(diào)干火調(diào)的,滅火的自己評(píng)價(jià)自己,不僅老百姓質(zhì)疑這種評(píng)價(jià),就連消防自己也十分清楚“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員”的弊病。
滅火評(píng)價(jià)缺乏深度、缺乏客觀和全面,得失成敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也就付之東流,結(jié)果便是滅火救援的能力水平始終徘徊在原始的低水平狀態(tài)。
客觀地說(shuō),有提升,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槠渲腥狈ι疃日{(diào)查和客觀獨(dú)立的分析、評(píng)價(jià)與反饋。
5.被淡化的事故處理。
盡管我們一直在推動(dòng)延伸調(diào)查,并且也取得了一些成果,但是不得不承認(rèn),延伸調(diào)查僅解決了一部分很少的問(wèn)題,大量火災(zāi)缺乏應(yīng)有的關(guān)注、必要的調(diào)查和全面到位的追責(zé),這是現(xiàn)實(shí)。
大量事故處理被淡化,最直接的結(jié)果便是消防監(jiān)督執(zhí)法和火災(zāi)事故調(diào)查的權(quán)威性和嚴(yán)肅性受損,違法違規(guī)者逃脫了應(yīng)有制裁,消防管理喪失了震懾工具。于社會(huì)及相關(guān)當(dāng)事人而言,也造成了事實(shí)不公。
6.被放棄的矛盾化解。
著了火,火災(zāi)各方有了矛盾,火災(zāi)調(diào)查本身就應(yīng)該上前一步,化解不了的,通過(guò)無(wú)縫對(duì)接交給司法裁決。
事實(shí)上,很多火災(zāi)要么是沒(méi)調(diào)查,要么是沒(méi)查深、查細(xì)、查實(shí),造成當(dāng)事人或法院束手無(wú)策,最終只好有病亂投醫(yī),催生了大量“鑒定機(jī)構(gòu)”違規(guī)進(jìn)行“跨界鑒定”。
汽車(chē)質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)出具起火原因鑒定意見(jiàn),環(huán)境損害鑒定機(jī)構(gòu)出具林地火災(zāi)起火點(diǎn)的鑒定意見(jiàn),凡此等等,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都是火災(zāi)調(diào)查的缺位或是管理機(jī)制及制度的缺失與錯(cuò)位。
7.被架空的消防宣傳。
消防宣傳本該從火災(zāi)調(diào)查所獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)入手,來(lái)向社會(huì)宣傳防火、滅火、求生及火災(zāi)追責(zé)的警示等。
然而,宣傳搞宣傳的,火調(diào)搞火調(diào)的,你干你的,我干我的,事實(shí)上造成消防宣傳在一定程度上處于經(jīng)驗(yàn)性而非科學(xué)性、表面性而非針對(duì)性、原則性而非實(shí)用性的宣講狀態(tài)。
全民消防安全意識(shí)和素質(zhì)的提升不夠,火災(zāi)事故頻發(fā)也就成為必然。
8.被虛化的法規(guī)修訂。
法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂,事關(guān)防、滅、調(diào)、宣及事故處理等方方面面。不僅消防救援機(jī)構(gòu)本身要用到,整個(gè)社會(huì)面的消防工作及整個(gè)司法體系的介入,大家都需要。
現(xiàn)在的問(wèn)題是,火調(diào)參與直接立法修規(guī)的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多法律法規(guī)不接地氣,很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)抄來(lái)抄去,僅有的一點(diǎn)創(chuàng)新大多也是理論對(duì)理論,缺乏現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。征求意見(jiàn)的時(shí)候,火調(diào)要么是不提意見(jiàn),要么是提了白提,造成法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中處處碰壁。
9.被孤立的消防科研。
消防科研課題的來(lái)源,一部分是原創(chuàng),一部分是改造或升級(jí)。原創(chuàng)也好,改造升級(jí)也罷,歸根結(jié)底都離不開(kāi)火災(zāi)的檢驗(yàn)。
火災(zāi)調(diào)查對(duì)火災(zāi)的發(fā)生、發(fā)展、蔓延、成災(zāi)及其背后的人的行為、物的狀態(tài)、環(huán)境因素、管理因素等了如指掌?;鹫{(diào)人最明白一起火災(zāi)的背后到底暴露了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題又是如何產(chǎn)生的,他們最清楚法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理措施等薄弱環(huán)節(jié)到底在哪里。
而現(xiàn)實(shí)中,火調(diào)機(jī)構(gòu)缺失,火調(diào)編制缺少,火調(diào)人力不足,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制又沒(méi)很好地建立和運(yùn)轉(zhuǎn),這就造成了消防科研脫離火災(zāi)調(diào)查的實(shí)質(zhì)孤立。
10.被走偏的性能評(píng)估。
性能評(píng)估是很?chē)?yán)肅很要命的事,現(xiàn)在的評(píng)估一般是科研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位和防火監(jiān)督等方面的人員參加?;鹫{(diào)參與評(píng)估的有一些,但不多。
性能評(píng)估一旦離開(kāi)火調(diào)的支持,也就意味著評(píng)估視角很容易是正向的而非反向的,是一般的而非極端的,是表面的而非深層的。
火災(zāi)調(diào)查的缺位,直接導(dǎo)致性能評(píng)估的走偏。不全是,但一定有。
綜上所述,現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀。
三、形勢(shì)條件具備,發(fā)展呼之欲出。
社會(huì)發(fā)展到今天,時(shí)代已經(jīng)走到這一步。
人們?cè)絹?lái)越清醒地認(rèn)識(shí)到,火災(zāi)調(diào)查的問(wèn)題,不僅僅是消防救援機(jī)構(gòu)內(nèi)部的問(wèn)題,不僅僅是著了一把火滅了就是的問(wèn)題,不僅僅是有了大的火災(zāi),把它查清楚、追責(zé)處理到位就行了的問(wèn)題。
人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,火災(zāi)調(diào)查是整個(gè)消防管理的“軸心”。沒(méi)有這個(gè)軸心,防、滅、宣三個(gè)主要方面就是散兵游勇、散沙一團(tuán)。必須通過(guò)火調(diào)這個(gè)“軸”,才能把防、滅、宣三個(gè)主要方面給串起來(lái),形成有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)“防、滅、調(diào)、宣”四位一體的新管理格局。
人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,火災(zāi)調(diào)查是維護(hù)社會(huì)公平的“公心”。沒(méi)有這個(gè)公心,放火者被放過(guò),違法者被放過(guò),違規(guī)者被放過(guò),火災(zāi)責(zé)任者得不到應(yīng)有的懲戒,社會(huì)老百姓得不到應(yīng)有的警示,社會(huì)公平和司法公正將受到嚴(yán)重破壞。
人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,火災(zāi)調(diào)查是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控的“核心”。沒(méi)有這個(gè)核心,起火誘因不清楚,起火原因不準(zhǔn)確,災(zāi)害成因不掌握,火災(zāi)精準(zhǔn)防控也就失去了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
“軸心”“公心”和“核心”,這就是現(xiàn)代社會(huì)管理急需火調(diào)這個(gè)“小工種”的基本理由。
百姓蒙不住眼睛,社會(huì)藏不住趨勢(shì)。有人到現(xiàn)在還在懷疑火調(diào)的未來(lái),我要說(shuō),不用再懷疑了。其實(shí),未來(lái)已來(lái)。
消防管理的乏力,司法審判的無(wú)奈,火災(zāi)當(dāng)事人的悲傷,無(wú)不在呼喚火調(diào)改革的深入。
當(dāng)下,各種各樣的鑒定機(jī)構(gòu)正在興起,非體制內(nèi)的火調(diào)專(zhuān)業(yè)人才即將畢業(yè)(警察大學(xué)當(dāng)初招了40人),各汽車(chē)、空調(diào)等易涉火產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、各保險(xiǎn)公司、很多律所等等,都早已盯上了火調(diào)?,F(xiàn)實(shí)的利益就擺在那,這是現(xiàn)實(shí)。
一方面是消防內(nèi)部的需求,另一方面是司法公正的需求;一方面是企業(yè)律所等社會(huì)主體的需求,另一方面是社會(huì)就業(yè)的需求,在這種形勢(shì)下,火調(diào)如果不主動(dòng)改革,也只好被動(dòng)而變。這就叫趨勢(shì)!
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的火調(diào),一定是從消防救援機(jī)構(gòu)的單一調(diào)查主體向以消防救援機(jī)構(gòu)擁有調(diào)查權(quán)威并實(shí)施社會(huì)調(diào)查管理、以多元的社會(huì)調(diào)查力量為必要補(bǔ)充的狀態(tài)而演變。
也就是說(shuō),未來(lái)消防的火調(diào)可能只調(diào)查那些包括放火在內(nèi)的嚴(yán)重危害社會(huì)公共安全的火災(zāi),而其他大量的火災(zāi),都將由企業(yè)或個(gè)人及其委托的第三方來(lái)調(diào)查。只不過(guò),消防機(jī)構(gòu)要對(duì)他們進(jìn)行管理,包括機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員資格、調(diào)查行為、結(jié)果反饋等,都將納入制度和規(guī)則來(lái)進(jìn)行規(guī)制。
如此說(shuō)來(lái),眼下消防火調(diào)最最急迫的任務(wù)不是學(xué)多少技術(shù),不是查多少火災(zāi),不是追究多少責(zé)任者(當(dāng)然,這些該辦還得辦),而是在必要的任務(wù)完成的同時(shí),抓緊構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代的新型消防社會(huì)火災(zāi)調(diào)查制度體系,尤其是要抓緊首先拿出《火災(zāi)調(diào)查員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》。
與之配套的,一定是火災(zāi)保險(xiǎn)的興起。這是趨勢(shì),勢(shì)不可擋。
順便說(shuō)一句,有人說(shuō),既然火調(diào)有這么多的問(wèn)題,那干脆就交給別人干好了。不得不說(shuō),這種“只想吃肉不想下廚”的邏輯實(shí)在是個(gè)混蛋邏輯,對(duì)整個(gè)社會(huì)極端不負(fù)責(zé)任!
你想想,不管放到哪,不還是需要機(jī)制、制度、人才等等的嗎?遇到困難就躲,你不當(dāng)主業(yè),反而讓別人去當(dāng)主業(yè),你不覺(jué)得慚愧嗎?!
此外,對(duì)于消防改革的思考,禪哥提出了“五元結(jié)構(gòu)”,相關(guān)文章也發(fā)表在了《中國(guó)應(yīng)急管理報(bào)》上,有興趣的可以在本公眾號(hào)搜索“五元結(jié)構(gòu)”來(lái)看看。
“防、滅、調(diào)、宣四位一體”和“防火、防災(zāi)、滅火、減災(zāi)、火調(diào)五元結(jié)構(gòu)”對(duì)于深入推進(jìn)消防社會(huì)管理可能會(huì)有些啟示。
好吧,本來(lái)還有很多話想說(shuō),夜深了,就此打住,請(qǐng)讀者朋友們費(fèi)點(diǎn)心自己去想想吧!
我只告訴你:未來(lái)已來(lái)??床坏轿磥?lái)的人,很難贏得未來(lái)。
中國(guó)的火災(zāi)調(diào)查將大有可為!
未來(lái)的火調(diào)人將大有可為!
你記住了嗎?
禪哥20220728晚于溋濱城。