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傭金斷崖式下滑只是開始,監(jiān)管重構(gòu)加速業(yè)務(wù)蛻變

轉(zhuǎn)載。

魏以辰

“不盡狂瀾走滄海,一拳天與壓潮頭”,保險(xiǎn)中介走過三十多年野蠻生長的歲月。一次次出手整治,一回回沉疴復(fù)起,到如今,個(gè)代狂潮消退,經(jīng)代退居邊緣,渠道爭奪如舊。拉開大時(shí)代的背景幕布,一劑“報(bào)行合一”的猛藥,保險(xiǎn)中介如履虎尾,商業(yè)模式亟待重塑,市場地位搖擺不定。


2023年開始貫穿至今的金融監(jiān)管體制改革,在監(jiān)管部門的機(jī)構(gòu)序列之中,不再設(shè)立專門的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管司局。這是一種明示,也近乎一種宿命的必然。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)監(jiān)管部門兼管保險(xiǎn)中介,保險(xiǎn)中介市場在關(guān)上一扇門的同時(shí),新的監(jiān)管體制又會(huì)怎樣打開一扇窗,引領(lǐng)行業(yè)開啟改革之路?



01

剪不斷、理還亂的昨天,保險(xiǎn)中介該不該走回頭路?


世事如棋局局新。保險(xiǎn)中介市場取消多數(shù)審批之后近十年間,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)快速成長,泛華、明亞、大童等公司躋身頭部,業(yè)務(wù)規(guī)??膳c中小壽險(xiǎn)公司比肩;以車險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的中介機(jī)構(gòu)賺到“快錢”,社會(huì)資本一度青睞;還有一些機(jī)構(gòu)待價(jià)而沽,通過股權(quán)出讓賺取了豐厚收益。


問題如影隨形,索要高傭金、虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、銷售誤導(dǎo)、商業(yè)賄賂、壟斷等灰色地帶和潛規(guī)則備受詬病,疊加人口紅利消退、消費(fèi)者迭代、產(chǎn)品換型、平臺(tái)擴(kuò)張受阻、市場亂象召喚嚴(yán)管,市場在狂飆之后陷入混沌狀態(tài)。


“先照后證”,后端機(jī)構(gòu)監(jiān)管模式不適配。市場準(zhǔn)入改革后,社會(huì)資本先注冊(cè)成立保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu),或在營業(yè)范圍中增加代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),再向監(jiān)管部門申領(lǐng)業(yè)務(wù)許可證;設(shè)立分支機(jī)構(gòu)以及變更營業(yè)地址、名稱、章程、股東、注冊(cè)資本、主要負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),通過市場監(jiān)管局自行辦理。全國企業(yè)登記系統(tǒng)中保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)多達(dá)2.8萬家,營業(yè)范圍涵蓋保險(xiǎn)字樣的更是達(dá)到幾十萬家,遠(yuǎn)超持牌機(jī)構(gòu)總量。市場監(jiān)管登記的寬松和金融監(jiān)管的從嚴(yán),兩個(gè)環(huán)節(jié)之間矛盾越來越突出,大大增加機(jī)構(gòu)運(yùn)營過程的不確定性,加重市場沉沒成本。


監(jiān)管規(guī)制“陽春白雪”,脫節(jié)多層次的市場實(shí)際。監(jiān)管能夠塑造市場,市場也對(duì)監(jiān)管具有反身性。如果規(guī)章制度過于理想化,必然導(dǎo)致大家都無法“躍欄”,只好擺爛躺平;難以達(dá)標(biāo),只有應(yīng)付規(guī)避。近十年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量規(guī)模暴增,但基本屬于極小微的市場個(gè)體,一人公司、“夫妻店”大量存在。以某省為例,年盈利10萬以上的法人機(jī)構(gòu)占比僅20%,管理層人數(shù)超過2人的連5%也不到。所謂公司治理、回避輪崗、信息化管理等要求,這樣的市場主體不具備實(shí)施條件。


牌照幾度停供,加劇市場焦慮。一段時(shí)間,保險(xiǎn)中介“一照難求”,催生了無形的二級(jí)市場,出讓價(jià)格水漲船高。據(jù)了解,區(qū)域性保險(xiǎn)代理公司牌照轉(zhuǎn)讓費(fèi)300萬元左右,全國性保險(xiǎn)中介牌照轉(zhuǎn)讓費(fèi)2000萬至5000萬元不等。曾有小公司股東自嘲,2012年出價(jià)5萬元四處詢價(jià)轉(zhuǎn)讓中介牌照,沒有人愿意接手,到2020年300多萬元轉(zhuǎn)出,十年慘淡經(jīng)營,一朝賣牌賺錢,也不明白其中道理。


牌照炙手可熱,背景是市場準(zhǔn)入收緊,更與盛行虛掛業(yè)務(wù)有關(guān)。保險(xiǎn)公司掛到中介渠道的業(yè)務(wù),大多數(shù)源于汽車4s店等無資質(zhì)企業(yè),保險(xiǎn)公司無法對(duì)其直接結(jié)算費(fèi)用,不得不借道持牌中介。由此觀之,治理多年的虛構(gòu)業(yè)務(wù)頑疾,實(shí)質(zhì)上是監(jiān)管機(jī)制的一種外溢現(xiàn)象。這既是制度性交易成本,也反映了市場綜合治理不夠,“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”效果欠佳。


限制買賣出租出借牌照的法規(guī)形同虛設(shè)。大量股權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)質(zhì)是買賣牌照,大量分支機(jī)構(gòu)屬于加盟、掛靠以租借牌照,天量的業(yè)務(wù)合作不過是借用牌照。監(jiān)管處于微妙的尷尬之中,隨著時(shí)間推移,穿透監(jiān)管的履職壓力會(huì)越來越大。


亂象之中,出于維護(hù)區(qū)域市場穩(wěn)定的訴求,傳統(tǒng)管制手段側(cè)重于維護(hù)既定格局,對(duì)中介不夠友好,甚至視為違規(guī)之源,許多保險(xiǎn)中介創(chuàng)新難以在地域市場落地,整體的抑制氛圍濃厚。監(jiān)管機(jī)構(gòu)延伸到基層或?qū)⒓觿∵@種狀態(tài)。如此種種,市場參與各方都不滿意,都困在這一既定之局虛耗心神,有可能演變?yōu)殡p輸局面。


解決問題的前提,是找對(duì)問題,正確歸因。有人認(rèn)為“放管服”過頭了,開出“回到過去”的藥方,如個(gè)人保險(xiǎn)代理人恢復(fù)從業(yè)資格考試,保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立改回“先證后照”,分支機(jī)構(gòu)恢復(fù)審批。這,也許能夠成就表面合規(guī)、形式合規(guī),提供監(jiān)管抓手,讓市場從官方視角變得平滑熨帖。但試問,十年前“先證后照”下的保險(xiǎn)中介市場是否就是“懂事乖兒”、規(guī)范運(yùn)作,運(yùn)行是否比現(xiàn)在健康?是否就不存在“多小散亂”狀況?回頭路好走,難的是不重走老路,更不能“鬼打墻”陷入治亂循環(huán)。


復(fù)雜問題沒有簡單答案,單純的審批制,不能挽狂瀾于既倒,也并不能解決既有問題。不汲汲于過去,才能繪出中介市場未來發(fā)展的“新藍(lán)圖”。因?yàn)椋?dāng)前的保險(xiǎn)中介,又一次處于十年迭變的十字路口。



02

突如其來的今天,新變量涌入,催壓保險(xiǎn)中介市場變革


今天,保險(xiǎn)中介在市場水溫變化之時(shí)又遭遇變量,監(jiān)管機(jī)構(gòu)改頭換面,“報(bào)行合一”單兵突進(jìn),保險(xiǎn)法修改亦重新上路,現(xiàn)在的保險(xiǎn)中介市場特別是保險(xiǎn)代理,更是面臨著商業(yè)邏輯斷裂的問題。


傭金下行,沖擊市場格局。近十年保險(xiǎn)傭金快速攀升,現(xiàn)在明顯高于銀行理財(cái)、基金多倍,給投保人的返傭也在走高。這種高消耗定式累積“費(fèi)差損”,衍生虛假投?;蛱撻_發(fā)票套利、小賬等亂象。今年伊始,“報(bào)行合一”有所強(qiáng)化,業(yè)界預(yù)期一旦保險(xiǎn)中介市場全面嚴(yán)格執(zhí)行,整體費(fèi)用率或下降50%左右,如有數(shù)據(jù)分析增額終身壽下降約44%,重疾險(xiǎn)下降約53%,機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員面臨收入減半的壓力。必須說,傭金斷崖式下跌只是回歸正常水準(zhǔn)的開端。另外,直播等新銷售模式的崛起,讓傳統(tǒng)銷售渠道價(jià)值打折,也將推動(dòng)長期傭金斜坡式下行。


中介盈利主要依賴費(fèi)差,變動(dòng)成本調(diào)降空間極為有限。傭金水平下降有利于銷售層級(jí)扁平化,保險(xiǎn)公司個(gè)代渠道優(yōu)勢(shì)增加,從業(yè)人員或?qū)⒒亓鞅kU(xiǎn)公司。一些架構(gòu)寬、內(nèi)勤多、職場成本高的機(jī)構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型。


技術(shù)變革來勢(shì)迅猛,消解代理套利空間。盡管我國的保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度相對(duì)發(fā)達(dá)市場還有一定空間,但保險(xiǎn)代理市場已經(jīng)步下巔峰,甚至還將繼續(xù)在滑降通道上運(yùn)行。原因是互聯(lián)網(wǎng)解決了年輕客戶的觸達(dá)問題,這一代網(wǎng)絡(luò)原住民日漸成為消費(fèi)主流。推薦算法和生成式AI的發(fā)展,定制化、個(gè)性化的解決方案在技術(shù)上成為可行。傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理賴以生存的商業(yè)模式,將受到釜底抽薪式的打擊。


“多小散亂”,留待市場演化規(guī)律自然解決。多年來,“多小散亂”,是對(duì)保險(xiǎn)中介市場首位的負(fù)面評(píng)價(jià)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,保險(xiǎn)中介渠道是保險(xiǎn)消費(fèi)的便利性、可獲得性而存在,多小散是其自然形態(tài)。發(fā)達(dá)市場亦有這一特點(diǎn),如日本遍布各地的代售店,美國的獨(dú)立代理人。多年來監(jiān)管及改革思路或收或放、幾經(jīng)變化,從鼓勵(lì)兼業(yè)專業(yè)化,試點(diǎn)并推廣個(gè)人獨(dú)立代理人、專屬門店,到允許發(fā)展MGA模式,再到亂象治理,哪個(gè)才是優(yōu)先級(jí)問題仍無共識(shí)。


曾幾何時(shí),一直想解決個(gè)人保險(xiǎn)代理人規(guī)模龐大、素質(zhì)差的問題,但收效甚微。但是,隨著人口、技術(shù)、需求三大變化,超過三分之二的個(gè)人代理人已經(jīng)消失在市場,這一變化甚至讓行業(yè)猝不及防。可以預(yù)見,“多小散亂”的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),在一輪又一輪的牌局中會(huì)逐漸離場,看似凌亂無序,實(shí)則天道無情。


問題是市場成長的信號(hào)。一個(gè)問題消失了,新的問題隨之產(chǎn)生,永無止息。



03

推行“管甲方”模式,重新打造保險(xiǎn)中介市場“城中之城” 


數(shù)年間,保險(xiǎn)中介行業(yè)成為新的“圍城”,屬性定位、監(jiān)管方式、商業(yè)模式、發(fā)展方向等基本命題缺少共識(shí)凝聚,遠(yuǎn)未成熟定型,就如“沙灘蓋屋”,一陣風(fēng)浪就可能沖掉一切。在市場各方和外部力量一番番拉扯中,參與者變得心神俱疲,從業(yè)者困頓,監(jiān)管者迷茫,旁觀者不解。


市場格局的形成都是共同行動(dòng)的多重博弈的結(jié)果。取消專司保險(xiǎn)中介監(jiān)管的部門后,原有“盆盆罐罐”的實(shí)體束縛不復(fù)存在。全新格局下,只有向前走,不能再“翻燒餅”,在同一認(rèn)知水平上來回打轉(zhuǎn)。有必要全盤思考,打破既得利益的束縛,破除慣性思維的約束,通過監(jiān)管重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)市場重塑。


縱觀金融市場,存在形形色色的中介方,大量的金融業(yè)務(wù)輔助者分割、挖掘價(jià)值鏈。保險(xiǎn)中介只是其中一個(gè)門類而已。


如,信用卡業(yè)務(wù)形成了一個(gè)自循環(huán)的生態(tài),如發(fā)卡、客服、催收,這些都承擔(dān)了金融業(yè)務(wù)鏈條的某個(gè)環(huán)節(jié),這些輔助方應(yīng)該歸類于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),本質(zhì)上屬于銀行業(yè)務(wù)外包。


銀行體系外也存在大量存貸款中介,正當(dāng)與否暫且不論,但都是在解決“抵達(dá)客戶”問題,吃的是信息不對(duì)稱“薅羊毛”的飯,客觀有其存在的合理性。


私募基金行業(yè)實(shí)行自律管理,其監(jiān)管強(qiáng)度、方法也基本適應(yīng)。


金融科技公司為金融機(jī)構(gòu)提供核心軟硬件服務(wù),實(shí)質(zhì)介入業(yè)務(wù)流程,沒有發(fā)牌,但不意味著游離監(jiān)管之外,通過對(duì)甲方民事合同的約束,照樣實(shí)現(xiàn)有效規(guī)制,基本思路就是“管甲方”,即管住、管好委托人。


如果始終將各式各樣的中介方都視為金融機(jī)構(gòu),對(duì)浩如煙海的各類主體實(shí)施監(jiān)管,既違反生活常識(shí)和商事活動(dòng)規(guī)律,也必將成為“不可能的任務(wù)”。更為重要的是,這種“眉毛胡子一把抓”可能背離監(jiān)管主業(yè),導(dǎo)致對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的失焦。


可以思考:


第一,金融監(jiān)管要求“全覆蓋、無死角”,金融業(yè)務(wù)必須持牌經(jīng)營,但前提在于,什么是金融業(yè)務(wù),哪些能夠定性為金融機(jī)構(gòu)?如果將不存在金融風(fēng)險(xiǎn)的公司和商業(yè)活動(dòng)納入金融監(jiān)管,又將重新導(dǎo)致邊界不清。


第二,監(jiān)管全覆蓋也不意味著統(tǒng)統(tǒng)“發(fā)牌”,給一個(gè)實(shí)物化的許可證放在那兒。牌照產(chǎn)生溢價(jià),這對(duì)市場具有雙重作用,既是監(jiān)管抓手也意味著背書。“所有金融活動(dòng)納入監(jiān)管”,其潛臺(tái)詞是不再以發(fā)牌作為監(jiān)管確認(rèn)的手段,“誰的孩子誰抱”的機(jī)構(gòu)監(jiān)管單一思維未必符合今天的最新精神。


市場體系如同山水林田湖草沙的生態(tài)圈,應(yīng)當(dāng)去綜合看、統(tǒng)籌管。私以為,首先厘清三大類保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、三小類保險(xiǎn)代理的定位,再去按照高風(fēng)險(xiǎn)高監(jiān)管、低風(fēng)險(xiǎn)低監(jiān)管的原則匹配監(jiān)管方法或許才是最合理的選擇。


對(duì)各類代理和公估,統(tǒng)籌采用“管甲方”,其必要性、可行性兼?zhèn)?。保險(xiǎn)市場“報(bào)行合一”,一劑猛藥,直取沉疴,已經(jīng)提供了一個(gè)管住甲方的生動(dòng)案例。


委托人不但是利益攸關(guān)方,也是信息最對(duì)稱、最完整的一方。通過管好委托人的民事行為,有效運(yùn)用利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,以及甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理手段,對(duì)海量的中介活動(dòng)、輔助性業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了“權(quán)、責(zé)、利”的統(tǒng)一。這樣既能避免行政監(jiān)管的高成本、僵硬化,又能更好地實(shí)現(xiàn)流程倒查、追責(zé)問責(zé)。同時(shí),甲方一般擁有較高資本用來緩沖風(fēng)險(xiǎn)壓力。在保險(xiǎn)市場,這是壓實(shí)保險(xiǎn)公司主體責(zé)任的本義,也是終極意義上的責(zé)任歸屬所在。


監(jiān)管作為一種公共服務(wù),考慮成本收益,把該管的管好,該放的放開,是節(jié)約公共資源的明智之舉。



04

明天可以猜想,未來的保險(xiǎn)中介長什么樣


猜想1,取消兼業(yè)代理管制?


三大保險(xiǎn)銷售渠道中,個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)占比43%左右,保險(xiǎn)兼業(yè)代理占比32%左右,保險(xiǎn)專業(yè)代理占比6%左右。兼代作為第二大銷售渠道,包含了社會(huì)各業(yè)具有保險(xiǎn)銷售便利的企業(yè)、組織,掌握一定客戶資源和推銷保險(xiǎn)的便利條件。現(xiàn)在雖執(zhí)行嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入管理,但實(shí)際上已被架空。掌握資源的企業(yè)無論是否具備牌照,其保險(xiǎn)資源都客觀存在,區(qū)別只是借道兼業(yè)還是專業(yè)中介還是個(gè)人代理人的問題。銀郵機(jī)構(gòu)外的兼業(yè)代理,監(jiān)管政策的傳達(dá)、落實(shí)、業(yè)務(wù)監(jiān)督,實(shí)質(zhì)上主要依靠保險(xiǎn)公司進(jìn)行。


在此種情況下,保險(xiǎn)兼業(yè)改革時(shí)機(jī)完全成熟,取消牌照管理,改由保險(xiǎn)公司報(bào)告合作方。這一做法可謂一舉三得:大幅降低市場交易成本,預(yù)計(jì)可以降低本來不必列支的渠道合規(guī)化成本2-5個(gè)百分點(diǎn)。解決市場普遍性違規(guī),監(jiān)管卻無法普遍性懲處的難題。釜底抽薪破除普遍性的“虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)”問題,改善市場觀感,緩解多方壓力。


猜想2,保險(xiǎn)專業(yè)代理轉(zhuǎn)采注冊(cè)制?


保險(xiǎn)專業(yè)代理多數(shù)只是保險(xiǎn)公司“收單”方式的簡單延伸、套利變種,少數(shù)集合股東背景資源批發(fā)競價(jià),模式簡單粗暴,卻執(zhí)行著嚴(yán)格的機(jī)構(gòu)監(jiān)管模式,嚴(yán)格的牌照管理和經(jīng)營范圍限制,需要繳納保證金、投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、托管注冊(cè)資本金、報(bào)批高管人員等。市場占比30%有余的保險(xiǎn)兼業(yè)代理不需要交保證金,占比10%的經(jīng)代卻需要交保證金,其必要性難以理解。


在“報(bào)行合一”、傭金率下行、兼業(yè)渠道放開的趨勢(shì)之下,90%以上的保險(xiǎn)專業(yè)中介吃渠道“費(fèi)差”的盈利模式,不具備可持續(xù)性,相當(dāng)一部分將走向自然退出,完成一次市場洗牌,取消牌照管理順應(yīng)市場規(guī)律和發(fā)展趨向。符合條件的機(jī)構(gòu)通過行業(yè)自律組織注冊(cè)登記,消除牌照溢價(jià),抑止交易亂象,理順監(jiān)管機(jī)制,業(yè)務(wù)監(jiān)管按“管甲方”原則明確責(zé)任,卸下不該背的包袱,輕裝出陣。


猜想3,統(tǒng)籌保險(xiǎn)銷售行為管理?


對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)代理人(營銷員)、保險(xiǎn)專業(yè)代理和兼業(yè)代理,實(shí)施同一規(guī)則、同一強(qiáng)度的管理,明確從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)必須具備的條件,由保險(xiǎn)公司自主選擇合作方并公示名單、權(quán)限。保險(xiǎn)公司通過業(yè)務(wù)考核、收取保證金、調(diào)節(jié)傭金率等方式強(qiáng)化管理,保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)與社會(huì)上一般服務(wù)企業(yè)一樣獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。同步強(qiáng)化保險(xiǎn)銷售能力認(rèn)定、分級(jí)及培訓(xùn)、誠信管理。這才是保險(xiǎn)公司承擔(dān)主體責(zé)任的終極形態(tài),也是可行的運(yùn)作模式。


從保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)、積累傳導(dǎo)過程看,最大的風(fēng)險(xiǎn)是資金流動(dòng),也即“錢”的來路和去向問題。從制度和技術(shù)上,阻止在中介渠道的保險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn),是監(jiān)管的最大職責(zé),也是行業(yè)的核心利益訴求。我們認(rèn)為,阻斷中介渠道經(jīng)手保費(fèi)、理賠款及其他相關(guān)資金,將會(huì)有力消除保險(xiǎn)中介領(lǐng)域的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。


統(tǒng)而言之,貫徹“把握實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、解決實(shí)際問題“的原則,對(duì)保險(xiǎn)中介管好三件事:第一,可回溯,明確銷售行為負(fù)面清單,做好銷售過程留痕;第二,不碰“錢”,嚴(yán)禁經(jīng)手保費(fèi)、理賠款,讓非法吸收存款、詐騙、侵占等非法活動(dòng)無機(jī)可乘;第三,反洗錢。


猜想4,重新校準(zhǔn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)定位?


任何生態(tài)圈,既有大樹巨木,也有野草閑花,否則不具備可持續(xù)性。小微機(jī)構(gòu)面廣量大,提供保險(xiǎn)消費(fèi)便利,主打簡單易懂的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、退貨險(xiǎn)等。大型專業(yè)機(jī)構(gòu)為高端消費(fèi)者、法人客戶提供專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。


從國際市場看,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是大型中介的主要形態(tài)。如Marsh & McLennan(信達(dá)),Wills Towers(韋萊韜悅),Aon(怡安),Arthur J Gallagher(AJG)等,均以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)為主體。在發(fā)達(dá)市場,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)除業(yè)務(wù)承攬外,還提供專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),如市場調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品精算及研發(fā)等,全鏈條參與保險(xiǎn)活動(dòng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在國際保險(xiǎn)市場競爭中具有重要價(jià)值,對(duì)形成金融中心發(fā)揮獨(dú)特作用。


目前的國內(nèi)市場環(huán)境是,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)主體過剩,扎堆低端市場,與代理定位混淆,形成經(jīng)紀(jì)“代理化”現(xiàn)象。應(yīng)校準(zhǔn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)定位,進(jìn)一步回歸居間合同和風(fēng)險(xiǎn)管理本源,提高準(zhǔn)入條件,匹配資本實(shí)力和專業(yè)技能,允許提供全流程專業(yè)化保險(xiǎn)服務(wù),如產(chǎn)品精算、設(shè)計(jì),銷售、分銷,承保、理賠及保單管理等,鼓勵(lì)發(fā)展MGA等閉環(huán)模式,加快培育具有國際競爭力的大型經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),補(bǔ)上我國保險(xiǎn)市場體系這一短板。


存量保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可限期重新申領(lǐng)許可證,現(xiàn)有保險(xiǎn)代理公司特別是頭部機(jī)構(gòu),符合條件可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。這能夠消化存量、減緩沖擊,培育優(yōu)質(zhì)主體。


猜想5,取消保險(xiǎn)公估監(jiān)管?


保險(xiǎn)公估活動(dòng)完全不具備任何金融屬性,從保險(xiǎn)公司角度看屬于理賠查勘功能的外包,不存在風(fēng)險(xiǎn)外溢可能,實(shí)施金融監(jiān)管必要性不足。從事類似評(píng)估業(yè)務(wù)的市場主體,其實(shí)還有很多,完全可以放開競爭,倒逼保險(xiǎn)公估提升專業(yè)優(yōu)勢(shì),降低行業(yè)損失查勘成本。對(duì)其成本節(jié)約、誠信約束的管控,可以交給委托方、交給行業(yè)自律。建議直接取消保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)備案,明確保險(xiǎn)公司委托開展保險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)活動(dòng)的條件,納入保險(xiǎn)公司自主管理。




保險(xiǎn)中介自從誕生之初,就自帶市場基因,作為打破舊格局的新生力量,成為產(chǎn)品出新、渠道創(chuàng)新的重要?jiǎng)幽芩?。?dāng)然,保險(xiǎn)中介也是對(duì)發(fā)達(dá)市場照貓畫虎照搬來的產(chǎn)物,在產(chǎn)業(yè)鏈上的定位搖擺不定,在價(jià)值鏈上的作用一言難盡。幾十年間,我們從國外市場上移植了幾乎所有的保險(xiǎn)中介模式,因?yàn)樗敛环a(chǎn)生排異效應(yīng),有的難免種橘成枳的難堪,大廠平臺(tái)新勢(shì)力的崛起,也未改變這個(gè)既成格局。信托業(yè)歷經(jīng)五次整頓現(xiàn)在又重構(gòu)業(yè)務(wù)分類和監(jiān)管制度,保險(xiǎn)中介再造定位和監(jiān)管邏輯也有其必要。


舊地圖找不到新大陸,更不能到了美洲還誤以為是印度。當(dāng)時(shí)代巨變滾滾而至,不是我們想不想改變,而是怎樣改變才能跟上市場的脈動(dòng)。讓過去過去,才能讓未來到來。